ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

¡Hola, hola! Te contamos todos los detalles sobre nuestra manera de hacerte llegar tus pedidos.

Envíos a toda la península. Para compras superiores a 100€ el envío es totalmente gratuito. Si seleccionas la opción recogida en tienda, totalmente gratuito. Para pedidos inferiores a 100€, el envío tiene un coste de 4,34 + IVA en Navarra, 5,16€ + IVA en el resto de Provincias.

Todos los pedidos tienen un plazo de entrega de entre 24 y 72 horas laborables. No se hacen entregas Sábados, domingos y festivos.

Si decides devolver tu pedido, tienes 14 días naturales para hacerlo desde el momento en el que lo recibes. Para efectuar la devolución, lo primero deberás escribirnos un email a maisayluanna@gmail.com, con el asunto DEVOLUCIÓN. En el correo deberás indicar la referencia del artículo, que aparece en la ficha del producto dentro de nuestra web con el nombre: SKU. Todas las prendas deberán estar en buen estado, con las etiquetas y en el envoltorio en el que lo recibiste. No se aceptan devoluciones de la bisutería (pendientes, pulseras, etc.).

Los costes de la devolución correrán a cargo del cliente. Prepara el paquete, asegúrate de que esté bien envuelto y precintado. Puedes enviarlo a través de una empresa de mensajería que desees o acércate a nuestra tienda. DIRECCION: Calle Hospital Nº 2, 31140 Artajona (Navarra).

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